よくある質問(FAQ)

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パソコンでリアルタイムにグラフを描かせることはできますか?

Answer

自動的に現在値を取得し、グラフを描く機能を搭載した機種は、下記の機種となります。機種によって現在値の最短取得間隔や取得方法が異なるので、各機種の取扱説明書やソフトウェアのヘルプでご確認ください。

TR-7wb/nw/wfシリーズ
TR-71Ui/72Ui/77Ui、TR-71U/72U/73U
RTR-500BW/NW/AW/BM/MBS-A/MBS
RTR-5W/50
TR-700Wシリーズ、TR-7Wシリーズ
WDR-3、WDR-7
WS-2
VR-71
RTR-322

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吸い上げたデータは修正出来ますか?

Answer

記録開始日時は修正可能ですが、記録データを修正することはできません。
修正が必要な場合は「T&D Graph」のグラフ表示画面からCSV形式で保存後、エクセルなどの表計算ソフトウェア上で修正、グラフ作成等の操作をお願いいたします。CSV形式のデータは「T&D Graph」で読み込むことはできません。

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吸上げたデータをExcelなどで利用することはできますか?

Answer

グラフソフトウェア「T&D Graph」のメニューから [ファイル] → [CSV形式で保存] したファイルを活用いただけます。
おんどとりWebStorageに送信されたデータであれば、ブラウザのグラフ表示画面右上のメニューボタン → [CSV形式でダウンロード] で保存する方法もあります。

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テキストデータ出力時に作成される@date()という項目(CSV出力時のB列の項目)はなんですか?

Answer

Excel上の時刻のシリアル値になります。
(※1900/1/1をシリアル値1にして計算しているものです。)

時刻の文字列の書式を変更したいときに使います。
@dateの数値の上で右クリックし、セルの書式設定で日付の項目を選び、任意の書式の日時データに変更することができます。

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MacOSに対応したソフトウエアはありませんか?

Answer

大変申し訳ございませんが、現在アップル社製MacOS/OS Xオペレーティングシステム上で動作可能なソフトウェアはございません。
TR4シリーズ、TR‐71wb/72wb/75wb、RTR500BW/BMにご使用いただけるiOS対応アプリはご用意しております。

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ソフトウエアのカスタマイズを受付けてもらえますか?

Answer

ソフトウェアのカスタマイズは承っておりません。
通信仕様の開示またはDLLの提供をしている機種がありますので、お客様サイドでのプログラム構築をお願いいたします。開示をご希望の場合は、弊社オンラインサポートよりお問い合せ下さい。

尚、RTR-7シリーズのDLLについては有償となっております。
弊社代理店経由でのお申し込みをお願いいたします。

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通信仕様を公開してもらうには、どのように手続きすればいいのですか?

Answer

ソフトウェアの通信仕様開示をご希望されるお客様は、弊社オンラインサポートよりお問い合わせ下さい。

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アジャストメント機能の使い方は?

Answer

比較校正サービスなどで信頼できる測定機と比較した値をもとにアジャストメント設定することで、ご指定のポイントにおいてほぼ真値に近い値で測定、記録することができます。

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