RTR500BC for Windowsをインストールし、RTR500BC Data Viewerを常時起動しているパソコンにRTR500BCをUSB接続した状態で、定期的に最新データの確認と警報監視、記録データの自動収集を行います。
現在値データをおんどとり Web Storageに自動送信してWebブラウザ上で警報監視もできます。
| 対応機種 | |
|---|---|
| 親機 | RTR500BC 生産終了機種: RTR-500C |
| 子機* | RTR500Bシリーズデータロガー: RTR501B/502B/503B/505B/507B(Lタイプ含む) RTR-500シリーズデータロガー: RTR-574/576(Sタイプ含む) 生産終了機種: RTR-501/502/503/507S/505-Pt/505-TC/505-mA/505-V/505-P(Lタイプ含む) |
| 中継機 | RTR500BC 生産終了機種: RTR-500C |
| * RTR-600シリーズの親機として利用する場合は、別途公開の通信プロトコルを利用して、お客様独自のシステムを構築していただく必要があります、T&D Webサイト > 各種お問い合わせ・修理・校正 > 通信仕様書ダウンロード ESPEC製品をご利用の場合は型番を読み替えて本ヘルプをご参照ください。ESPEC型番対応表 |
|
T&D Webサイトからダウンロードし、パソコンにインストールします。
RTR500BC for Windowsを起動するとランチャー画面を表示します。
T&D Webサイト > ソフトウェア > RTR500BC for Windows
RTR500BC Data Viewerのご利用方法に合わせてメールサーバ/FTPサーバをご用意いただき、送信先として指定できます。
現在値/記録データ/警報をEメールで送信する際に必要です。
本ソフトウェアVer.2.21以降でOAuth2.0の認証方式に対応しています。
現在値/記録データを送信する際に必要です。
子機の取り扱いについては、本ヘルプ内 [子機RTR501B/502B/503B/505B/507B]、[子機RTR-574/576]を参照してください。
親機・中継機の取り扱いについては本ヘルプ内 [親機RTR500BW/RTR500BM/RTR500BC]を参照してください。
ランチャー画面からRTR500BC 設定ユーティリティを起動すると、設定画面を表示します。
設定の流れは、ランチャー画面のメニューから[基本ガイド]を開いて参照してください。
設定ユーティリティのメニューは以下のとおりです。確認したい項目を選択してください。
| メニュー | 主な内容 |
|---|---|
| 親機設定 | 親機名と日付書式 |
| 子機設定 | パソコンへの登録または削除/プロパティ(設定変更)/記録開始と停止 |
| 中継機設定 | パソコンへの登録または削除/プロパティ(設定変更) |
| 無線ルート設定 | 電波強度確認/無線ルート設定 |
| Eメール設定 | 認証方式/差出人/SMTPサーバ名/ポート番号など |
| FTP設定 | IPアドレス/ID/パスワード/ポート番号など |
| 警報/モニタリング設定 | モニタリング設定/現在値送信設定(送信間隔・送信方法・保存方法)/警報監視設定(監視間隔・警報送信) |
| 自動吸い上げ設定 | 吸い上げ日時の指定/送信方法/ファイル名・保存先・テキスト形式保存の指定 |
| 送信テスト | 現在値送信テスト/警報送信テスト/記録データ送信テスト |
| ツール | 子機・親機(中継機)情報取得/子機・親機(中継機)の初期化 |
現在値モニタリング/警報監視を行うにはRTR500BC Data Viewerを常時起動しておく必要があります。パソコンがスリープ状態になったり、Windowsの自動アップデート機能が起動したりすると、現在値や警報情報が取得できなくなりますので、パソコンの設定もあらかじめ確認してください。(参照: パソコン/Windowsの設定)
| 初期値 | |
|---|---|
| 親機名 | RTR500BC |
| モニタリング | ON/モニタリング間隔10分 |
| 自動吸い上げ | ON/毎日09:00に吸い上げ |
| 警報監視 | OFF |
複数の親機を使用する場合に判別しやすい名前に編集できます。
親機名は以下に反映します。
6パターンある中から選択します。
データのファイル名以外に反映します。
RTR500BCには時計機能がありません。吸い上げた記録データの記録日時は、パソコンの時計をもとに計算されます。パソコンの時計が正確でないと記録データにも影響がでます。
子機登録・記録開始のタイミングで子機内部の記録データは消去されます。記録データが必要な場合は、先に記録データを吸い上げてから設定してください。
表示項目の変更、順序の入れ替えができます。
このパソコンに登録している子機のリストです。
このパソコンに子機を登録するための設定画面を開きます。

登録リストから対象子機を選択してボタンをクリックすると、[子機削除]画面が開きます。
登録時と同様に子機をパソコンに接続すると、子機内の登録情報を削除します。親機側の登録情報削除の処理まで完了すると[成功]と表示してリストから消えます。
注意
子機内の登録情報を削除せず、通信可能な状態で親機の無線通信エリアに放置すると、意図しない通信結果が生じる可能性があります。 [ツール]メニューより、子機の初期化を必ず実行してください。
子機の設定を変更します。
登録リストから対象子機を選択して、ボタンをクリックしてください。
子機を選択し、記録間隔と記録開始日時を指定して記録開始できます。
子機を選択し、記録を停止します。
子機が所属するグループ名です。既存のグループに登録する場合はグループを指定します。
機種_シリアル番号で表示します。
複数の子機を使用する場合に判別しやすい名前に編集できます。
子機名は以下に反映します。
親機-子機(中継機)間の無線通信に使用する周波数チャンネルを指定します。
子機の記録モードを指定します。
ワンタイム: 子機の記録容量がいっぱいになると記録を停止します。
エンドレス: 子機の記録容量がいっぱいになると古いデータから上書きし、記録を続けます。
| RTR501B/502B/505B | RTR503B/507B, RTR-574/576 | ||
| 記録間隔 | 1秒 | 約4時間26分 | 約2時間13分 |
| 30秒 | 約5日13時間 | 約2日18時間 | |
| 15分 | 約166日16時間 | 約83日8時間 | |
| 60分 | 約1年10ヶ月 | 約11ヶ月 | |
警報監視を行うにはONにして、チャンネルごとの上下限値と警報判定時間を設定します。(上限値/下限値として入力した値は警報とみなしません)
OFFにすると警報監視の対象から外れます。
親機が記録データの自動吸い上げを行う対象子機にするか指定します。
( )内は入力モジュール型番です。
接続しているセンサタイプを指定します。設定変更すると子機内の記録データを消去します。
TCM-3010: K, J, T, S
PTM-3010: Pt100, Pt1000
瞬時値: 記録タイミング毎の測定値を記録します。
平均値: 1秒毎に測定した値の平均値を記録します。
スケール変換を使用する場合に設定します。子機の画面表示に反映するものではありません。
y=ax+bで指定: 変換に使用する一次式がすでに分かっている場合
2点で指定: センサからの入力値に対して、変換後の数値がどのような値をとるのか分かっている場合(センサのマニュアルなどを参照してください)
センサへの電源供給を制御する場合はONにします。記録間隔に合わせて通電し、計測が終わると通電をやめます。

測定範囲を指定します。子機の画面表示は測定レンジに合わせて変化します。設定変更すると子機内の記録データを消去します。
Vレンジ
測定範囲: 0-22V
分解能: 入力される信号に合わせて0.1mV~最大10mVまでの間で自動で変化します。
液晶表示: V表示固定です。
mVレンジ:
測定範囲: 0-999.9mV
分解能: 入力される信号に合わせて0.1mV~最大0.4mVまでの間で自動で変化します。
液晶表示: mV表示固定です。
子機の画面上で表示する値を指定します。
パルスレート: 記録間隔時間のパルス数を表示。表示更新は記録間隔の1/60間隔(最短1秒)
総パルス数: 記録開始からのパルス数(0~9999)を表示。表示更新は1秒間隔。
記録するパルスの種類を指定します。
立ち上がり: パルスの立ち上がりを記録
立ち下がり: パルスの立ち下がりを記録
スイッチなどの極性の変化時に起こるチャタリングを除去する場合はONにします。設定変更すると子機内の記録データを消去します。
ON: 15Hz以下
OFF: 3.5kHz以下
(0-3V以上の矩形波信号において)
警報監視の対象をパルスにするか、イベント(パルスの立ち上がり/立ち下がりとその継続時間)にするか指定します。
それぞれの監視分解能は以下のとおりです。
パルス: 記録間隔の1/60(最短1秒)
イベント: 1秒

サンプリング間隔、演算方法、演算間隔を指定します。
子機画面に巡回表示させる項目を選択します。
子機画面に表示させる項目を選択します。
子機のボタン操作をロックできます。ONにするとDISPLAYボタン以外は操作できません。
CO2濃度の測定結果には気圧が影響します。高い精度が必要な測定をするために、気圧により生じるCO2濃度の誤差を補正します。
気圧を直接入力するか、標高(m)を入力して気圧を求めます。
CO2センサのオートキャリブレーションON/OFFを切り替えます。(参照: 本ヘルプ内[子機RTR-574/576]-[校正/調整機能])
電波強度を高めたいとき、無線通信距離を延長したいときに中継機を登録・設置します。
表示項目の変更、順序の入れ替えができます。
このパソコンに登録されている中継機のリストです。
このパソコンに中継機を登録するための設定画面を開きます。
登録リストから対象中継機を選択してボタンをクリックすると、[中継機削除]画面が開きます。
登録時と同様に中継機をパソコンに接続すると、中継機内の登録情報を削除します。親機側の登録情報削除の処理まで完了すると[成功]と表示してリストから消えます。
注意
中継機内の登録情報を削除せず、通信可能な状態で親機の無線通信エリアに放置すると、意図しない通信結果が生じる可能性があります。[ツール]メニューより、中継機の初期化を必ず実行してください。
中継機の設定を変更します。
登録リストから対象中継機を選択して、ボタンをクリックしてください。
中継機のシリアル番号です。
中継したい子機が登録されているグループを指定します。
同一グループに属する中継機の識別番号で、登録順に自動で割り振られます。
無線中継したい子機と同一の周波数チャンネルを指定します。
親機、子機、中継機間の電波強度の確認、中継機を使用する場合の無線通信ルートの設定を行います。
無線ルート、電波強度を確認する無線グループを選択します。
グループを指定してからボタンをクリックします。
[電波強度の確認]画面で機器を指定して開始し、通信が完了したら画面を閉じてください。
ルート変更もできます。

指定した無線グループの、無線電波強度を表示します。
緑(3-5): 通信良好
黄(1-2): 通信不安定
白(0): 通信エラー
Eメールサーバに現在値/記録データ/警報を送信する場合に設定します。
運用開始前に[送信テスト]メニューから必要なテストを実行してください。
OAuth 2.0を用いたメール送信では、Microsoft社(またはGoogle社)の認証サービスと連携します。これらの外部サービスは当社が提供・管理するものではなく、その運用方針や仕様変更、利用制限、サービス停止等により、メール送信機能が動作しなくなる場合があります。当社は、これら外部サービスに起因する障害、利用不能、データ損失、またはその他の不利益について、いかなる責任も負わないものとします。
Eメール送信時の認証方式を選択します。
認証なし: 認証不要の場合
パスワード認証: ユーザIDとパスワードによる認証
OAuth2.0(Microsoft): Microsoft Exchange Onlineに対応
参考
OAuth2.0(Microsoft)選択時:
Eメールを受信したときの送信元に表示される名前を入力します。
Eメールを受信したときの送信元に表示されるEメールアドレスを入力します。なりすましを防ぐため、有効なEメールアドレスを入力してください。
参考
OAuth2.0(Microsoft)選択時:
Eメールの送信サーバ名を入力します。
SMTPサーバのポート番号を入力します。
メール送信を暗号化する場合に、方式(自動 / STARTTLS / SMTPS (SMTP over SSL/TLS))を選択します。
おんどとり Web Storage、またはご自身で用意したFTPサーバに、現在値、記録データを送信する場合に設定します。
運用開始前に[送信テスト]メニューから必要なテストを実行してください。
FTPサーバのIPアドレスまたはホスト名を入力します。
おんどとり Web Storageを利用する場合は ftp.webstorage.jp と入力します。
おんどとり Web Storageを利用する場合は、ユーザ登録時に取得したユーザIDを入力します。
おんどとり Web Storageを利用する場合は、ユーザ登録時に取得したパスワードを入力します。
おんどとり Web Storageを利用する場合は「21」を入力します。
PASVモードを使用するか指定します。
おんどとり Web Storageを利用する場合はONにします。
RTR500BC Data Viewerで現在値のモニタリング、警報監視をする場合に設定します。
現在値モニタリングをする場合はONにします。
現在値を取得する間隔を11通り(1, 5, 10, 20, 30分 / 1, 2, 4, 6, 12, 24時間)の中から指定します。
現在値送信をする場合はONにします。
現在値の送信間隔を11通り(1, 5, 10, 20, 30分 / 1, 2, 4, 6, 12, 24時間)の中から指定します。
取得した現在値の送信方法を指定します。
EメールかFTPか指定します。
お客様が開発するシステムやアプリケーションに組み込んで、システムと連携する場合はONにします。
timeを含まないファイル名にするとファイルを上書き保存します。
例: <base>_<time>を指定すると、ファイル名は「親機名_日時」になります。
警報監視を行う場合はONにします。
警報監視する間隔(1分または5分)を指定します。
警報が発生したとき、Eメールで通知する場合はONにします。
送信先となるEメールアドレスを4件まで設定できます。
警報メールの件名を入力します。
警報メールの本文になります。
半角最大64文字、全角最大32文字で入力してください。(任意入力)
記録データを自動で吸い上げる場合に設定します。
記録データを自動で吸い上げる場合に設定します。
自動吸い上げを行う日時を8パターンまで設定できます。
吸い上げた記録データをEメールかFTPで送信できます。
パソコン内に吸い上げたファイルを保存するだけでよい場合は、[送信しない]を指定します。
記録データ送信/保存時のファイル名を指定します。
例: <base>_<remote>_<time>を指定すると、ファイル名は「親機名_子機名_日時」になります。
送信/保存するファイルの形式を[TandD形式]か[Xml形式(公開用)]で指定します。
吸い上げた記録データをパソコンに保存する場合はONにします。
吸い上げた記録データの保存先を指定します。
表計算ソフトウェア等に読み込めるテキスト形式ファイルを作成する場合はONにして、保存先と区切り文字を指定してください。
[送信テスト]メニューから必要な各テストを実行してください。
テストに失敗する場合、表示される説明やエラーコードを参考に設定を見直してください。(参照: [エラーコードリスト])
機器情報の取得、機器の初期化を行うメニューです。
パソコンに接続している子機情報を取得して一覧表示します。
子機を工場出荷時の状態に戻します。(参照: 下記[子機・中継機の初期化に関する注意事項])
パソコンにUSB接続している親機(中継機)情報を取得して一覧表示します。
中継機に電池をセットしている場合は、電池残量を数字(0~5)で確認できます。
3-5: 動作可能
1-2: 電池交換(通信エラーの恐れがあります)
0: 動作不可(通信を行うと、記録データを消失する恐れがあります)
パソコンにUSB接続している親機(中継機)を工場出荷時の状態に戻します。(参照: 下記[子機・中継機の初期化に関する注意事項])
子機・中継機の初期化に関する注意事項
記録データの自動吸い上げ、または警報監視を行うにはRTR500BC Data Viewerを常時起動しておくパソコンが必要です。
パソコンがスリープ状態になったり、Windowsアップデートの自動更新が起動したりすると、自動吸い上げや警報監視が実行されません。
スタートメニューから [設定] をクリックします。
[電源&バッテリー]をクリックします。(デバイスによっては[電源])
[画面とスリープ]をクリックし、[電源接続時に、次の時間が経過した後にデバイスをスリープ状態にする]を[なし]に設定します。
[スタート] をクリックして、 [設定] をクリックします。
[システム]をクリックします。
[電源とスリープ] をクリックし、画面とスリープの時間を[なし]にします。
RTR500BC for Windowsを運用しているパソコンにおいて、Windows Updateによる不意のシステム自動停止を避けるための設定をします。
| 対応案 | Home Edition | Pro Edition | 概要 |
|---|---|---|---|
| 通知のみの設定にして、後から任意のタイミングで更新する | − | Windows Updateの通知のみ行い、Windows Updateの適用は任意のタイミングで実行します。グループポリシーエディタを利用するため、Home Editionでは適応しません。> 設定手順 | |
| アクティブ時間を設定する | 再起動してほしくない時間帯を設定します。Home Edition利用時など、グループポリシーエディタの利用が困難な場合の対応案です。> 設定手順 | ||
| オフライン環境で利用する | インターネット接続していない環境では、Windows Updateは実行されません。 |
アップデートがある場合は通知を表示させます。あとからダウンロードとインストールする必要があります。
Windowsスタートメニューの検索ボックスに[gpedit.msc]と入力してEnterキーを押すと、[ローカル グループ ポリシー エディター]画面を開きます。
[コンピューターの構成] - [管理用テンプレート] - [Windows コンポーネント] - [Windows Update] - [自動更新を構成する]の順にクリックして設定画面を開きます。
[有効]にチェックし、オプション: 自動更新の構成で[2-ダウンロードと自動インストールを通知]を選択してOKボタンをクリックします。
パソコンが再起動した後はログインし、RTR500BC for Windowsを起動する必要があります。
Windowsスタートメニューボタン上で右クリックメニューを開き、[設定]をクリックします。
[更新とセキュリティ]をクリックします。
[Windows Update]画面内の[アクティブ時間の変更]をクリックします。
[変更]をクリックして開いた画面で、再起動してほしくない時間帯の開始時刻と終了時刻を選択し、[保存]ボタンをクリックします。
RTR500BC Data Viewerを起動中は現在値取得し、モニタリングできます。
| メニュー | 内容 | ||
|---|---|---|---|
| ファイル | RTR500BC設定ユーティリティ | 設定ユーティリティを起動します。(参照: [ソフトウェアの動作設定]) | |
| アプリケーションの終了* | * 現在値モニタリングと警報監視を常時行う場合はアプリケーションを終了しないでください。パソコンがスリープ状態になったり、Windowsの自動アップデート機能が起動したりすると、現在値取得と警報発生を受信できなくなります。(参照: [パソコン/Windowsの設定]) | ||
| 表示 | 自動吸い上げ予定 | 次回吸い上げ予定時刻を子機ごとに確認できます。 | |
| ログの表示 | 自動吸い上げログと警報ログの表示およびテキストファイルへの出力・保存ができます。1ヶ月に1回テキストファイルを自動出力します。(参照: [ログの表示]) | ||
| 現在値モニタ | 現在値モニタ画面を開きます。(参照: [現在値モニタ]) | ||
| タスクトレイに格納 | タスクトレイに格納することで、誤ってアプリケーションを終了することを防ぎます。(参照: [タスクトレイに格納]) | ||
| ツリーを全て拡張 | ツリーをすべて開きます。 | ||
| 自動吸い上げ中ダイアログを表示する | 表示が不要な場合はチェックを外してください。 | ||
| 現在値モニタリング通信中ダイアログを表示する | 表示が不要な場合はチェックを外してください。 | ||
| 設定 | 現在値モニタ設定 | グラフ設定 | 現在値モニタに表示するグラフ・目盛り線・背景色の色や表示期間を編集できます。 |
| 表示子機選択 | 現在値モニタに表示する子機、表示しない子機を選択できます。画面上に表示しない子機も、現在値の取得、警報監視は行われます。 | ||
| 定期巡回処理の一時停止 | 親機は子機と定期的に無線通信を行って現在値/警報情報の取得、自動吸い上げをしています(定期巡回処理)。たくさんの子機や中継機を利用して通信時間が長くかかる、設定を変更するなど、他の処理を行う際に定期巡回処理を一時停止できます。 | ||
| 警報音の設定 | 警報発生時にパソコンのスピーカーを使って音で通知できます。 任意の音声ファイルを再生するには[音声ファイルを指定する(wav)]にチェックして、音声ファイルを選択してください。 |
||
| 通信 | 記録データ吸い上げ(無線通信) | ツリーから対象子機を選択し(複数可)、無線通信でデータを吸い上げます。(参照: [通信]メニュー) | |
| 記録データ吸い上げ(光通信) | RTR501B/502/503B/505B/507Bの記録データを吸い上げます。(参照: [通信]メニュー) | ||
| 記録データ吸い上げ(USB通信) | RTR-574/576の記録データを吸い上げます。(参照: [通信]メニュー) | ||
| 現在値取得 | 子機から現在値を取得し、現在値モニタを開始します。2回目以降はモニタリング設定の間隔で現在値を取得します。 | ||
| ヘルプ | ヘルプ | 本ヘルプを開きます。 | |
| バージョン情報 | 使用しているRTR500BC Data Viewerのバージョン情報を表示します。 | ||
コード(Code:)を含むエラーについては、エラーコードリストから原因/対処方法を確認してください。
自動吸い上げログと警報ログをそれぞれ3000件まで確認できます。
3000件を超えると古いデータを削除し新しいログを追加します。必要に応じてログをテキスト形式で保存してください。
[表示]メニューから[ログの表示]を開くと警報内容を確認できます。
"mail_err= "、"ftp_err= " または "Code= " を含むエラーについては、エラーコードリストから原因/対処方法を確認してください。
[テキスト出力]ボタンをクリックして、テキストファイルに出力・保存するための詳細設定をします。
[ログの消去]ボタンをクリックすると、ファイルからログを削除して表示を更新します。
指定した出力先フォルダに、テキストファイルを自動出力します。
設定ユーティリティ-[警報/モニタリング設定]で指定した間隔ごとに、現在値を取得してグラフを更新します。
グラフの他に、次回の現在値取得時刻、更新間隔、子機情報(子機名、現在値、通信時刻、子機の電池残量(BAT:0~5))を表示します。
パソコンでたくさんの画面を開いて作業をする際に、アプリケーション画面をタスクトレイに格納することで、誤ってアプリケーションを終了することを防ぎます。
今すぐ記録データが欲しいときに無線通信によって吸い上げて、パソコンにデータを保存します。
手元に子機があればパソコンに接続(光通信またはUSB通信)して1台ずつ吸い上げます。
吸い上げ後の記録データはパソコンの日時から逆算して日時を書き込みます。パソコンの日時が正確でないと記録データに影響がでます。
吸い上げる記録データの範囲です。
子機内の全データを吸い上げます。フルデータを吸い上げる通信時間は約2~3分です。中継機を挟むと通信時間が延びます。
保存先とファイル名を指定しない場合は、設定ユーティリティで指定した保存先・ファイル名に保存します。
ファームウェアのアップデート中は、モニタリング/警報監視/データ収集を実行できません。
設定ユーティリティの[ツール]メニューから、パソコンにUSB接続している機器のファームウェアバージョン情報を確認できます。
ランチャー画面の[アップデート情報]をクリックすると、T&Dアップデート確認ツール*を起動します。
*関連ソフトウェア、アップデートプログラムの最新情報を自動通知します。
関連プログラムのバージョンと更新日を表示します。
設定ユーティリティ起動時にソフトウェアの最新版情報をインターネットでチェックするかしないかを、別画面で設定できます。

最新情報を取得します。
プログラムを選択してクリックすると、T&D Webサイト > ニュース > バージョンアップ情報を開きます。
プログラムを選択してクリックすると、T&D Webサイト > ソフトウェアのダウンロードページを開きます。注意事項やアップデート手順なども記載しています。
リストに存在しないエラーコードが表示される場合、エラーコードをお控えのうえ、T&D Webサイト 各種お問合わせ・修理・校正よりお問い合わせください。
RTR500BC設定ユーティリティ
| 通信 | エラーコード | 現象 | 原因 / 対処方法 |
|---|---|---|---|
| 無線通信 | 40001 | 無線通信ビジー | 他の無線通信を実行中のため、処理を完了することができません。 少し待ってから再度操作してください。 |
| 40002 | 無線通信失敗(子機) | 子機を初期化して再登録をお試しください。 | |
| 40003 | 無線通信 途中キャンセル | 親機、中継機、子機の設置場所を変更し、再度無線通信をしてください。 中継機、子機の電池残量を確認してください。 |
|
| 40004 | 無線通信失敗(中継機) | 中継機が無線通信できる状況であるか電波強度、電池残量を確認してください。 | |
| 40005 | 無線通信失敗(子機) | 子機が無線通信できる状況であるか電波強度、電池残量を確認してください。 | |
| 40006 | 無線通信タイムアウト(中継機) | 中継機が無線通信できる状況であるか電波強度、電池残量を確認してください。 | |
| 40007 | 記録開始までの秒数不足で記録開始ができない | 指定した記録開始日時までの時間が短すぎます。日時を指定しなおして再度記録開始を行ってください。 | |
| 40021 | 無線通信チャンネルが空いていない(チャンネルビジー) | 干渉を防ぐため、パソコンなどノイズを発生しやすいものから機器を離してください。 | |
| 光通信 | 50001 | 子機からの応答がない | 子機の背面を上にして、親機の光通信部と合うように乗せているか確認してください。 |
| Bluetooth通信 | 80001 | Bluetooth通信でコマンド拒否 | Bluetoothコネクションされているか、パスコードが間違っていないか確認してください。 |
RTR500BC Data Viewer
| 送信方法 | エラーコード | 現象 | 原因 / 対処方法 |
|---|---|---|---|
| Eメール送信 | -1 | Eメール送信に失敗(その他) | 設定ユーティリティで送信テストを実行してください。 メールログファイルの保存先: C:\Users\(ユーザー名)\Documents\TandD Corp\RTR500BC for Windows\mltmp |
| -2 | 送信タイムアウト | Eメール送信がタイムアウトしました。設定ユーティリティで送信テストを実行してください。 | |
| -6 | Eメール設定の不備 | Eメール設定に不備があります。設定ユーティリティの[Eメール設定]で内容を確認してください。 | |
| -32 | アクセストークン取得に失敗 | アクセストークン取得に失敗しました。設定ユーティリティの[Eメール設定]で、OAuth2.0認証を実施してください。 | |
| -33 | Eメール送信に失敗 | 設定ユーティリティで送信テストを実行してください。 メールログファイルの保存先: C:\Users\(ユーザー名)\Documents\TandD Corp\RTR500BC for Windows\mltmp |
|
| FTP送信 | -2 | FTPコネクションエラー | FTPサーバへの接続に失敗しました。設定ユーティリティで送信テストを実行してください。 |
| -3 | 送信元ファイルエラー | FTP送信元ファイルの読み込みに失敗しました。連続して発生する場合はパソコンを再起動してみてください。 | |
| -4 | FTPサーバ上のファイル作成に失敗 | FTPサーバ上にファイルを作成する権限がない可能性があります。FTPサーバ管理者にご確認ください。 | |
| -9 | FTP設定の不備 | FTP設定に不備があります。設定ユーティリティの[FTP設定]で内容を確認してください。 | |
| 自動吸い上げ | -9 | 無線通信エラー | [無線ルート設定]から電波強度の確認をして、機器の設置場所、距離などを調整してください。 子機(中継機)の電池残量を確認してください。 干渉を防ぐため、パソコンなどノイズを発生しやすいものから機器を離してください。 |