新着情報

「おんどとりWeb Storage」一部アカウントで送信データが反映されなかった件について

サポート・不具合

平素よりおんどとり Web Storageをご利用いただき誠にありがとうございます。

一部アカウントでおんどとり Web Storageに送信データが反映されない状態が発生しておりましたが、現在は解消していることを確認しています。
ご使用環境下においてクラウド型セキュリティシステムにより通信がブロックされる状態となっていたことが原因でした。

運用に際し、以下についてご注意をお願いいたします。

  • セキュリティシステムを利用される場合は、機能、内容をご確認の上、弊社機器が常時通信できる環境でのご利用をお願いいたします。
  • 弊社サーバ環境のIPアドレスは随時変更されます。IPアドレスにより接続制限されている場合、おんどとり Web Storage側のIPアドレスが変更されたタイミングで通信できなくなる場合がありますのでご注意ください。

お問合せ

TEL 0263-40-0131 FAX 0263-40-3152

【窓口】株式会社ティアンドデイ営業部

お電話受付時間:月~金曜日(祝日除く) 9:00-12:00 / 13:00-17:00

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