新着情報

「おんどとり Web Storage/SMART VALVE」サーバメンテナンスについて (作業終了)

サポート・不具合

サーバのメンテナンスを下記日程にて行います。

メンテナンス予定日時: 2023年 8月 17日(木) 18:30 - 19:00
メンテナンス作業日時: 2023年 8月 17日(木) 18:30 - 19:05

メンテナンス中の各サービスへの影響は次のとおりです。ご迷惑をおかけしますがご了承下さい。

影響を受けるサービス/製品

メンテナンス中10分程度、以下のサービスが停止します。

  • ondotori.webstorage.jpへのアクセス
    ブラウザ、T&D Graph、おんどとり Web Storage Viewerからアクセスできません。

  • FTP通信によるデータ受信
    機種:
    TR-701NW/AW、TR-702NW/AW
    RTR500BC、RTR-500MBS/MBS-A、RTR-500NW/AW、RTR-500C
    RTR500BM/BW※
    ※RTR500BM/BWは、FTPで現在値、記録データを送信する設定に変更されている場合のみ影響があります。
    - サービス停止中に送信された現在値は[データ閲覧]画面のグラフ表示に反映されません。
    - 記録データファイル (*.trz/prz)]は、 通信に失敗しても時間をおいて再送し、またサービス復旧後に最初に正常に接続できた段階で未送信の記録データ全てを送信するためデータは欠損しません。

メンテナンスの影響を受けないサービス/製品

  • HTTP(S)通信によるデータ受信
    機種:
    TR7A、TR-7wb/nw/wfシリーズ
    RTR500Bシリーズ (RTR500BW/RTR500BM)
    TR4Aシリーズ、TR4シリーズ
    SMART VALVE製品(スマジョロ/DoValve)
    アプリ:
    T&D Thermo
    T&D 500B Utility
    ThermoREC
    ThermoStorage
    T&D SmartValve

  • 公開API
    api.webstorage.jpへのアクセス

お問合せ

TEL 0263-40-0131 FAX 0263-40-3152

【窓口】株式会社ティアンドデイ営業部

お電話受付時間:月~金曜日(祝日除く) 9:00-12:00 / 13:00-17:00

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