「オンラインショップ」メール送信障害ならびに復旧のお知らせ

平素より弊社オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

2023年3月5日から3月9日にかけて発生した障害についてお知らせします。
弊社オンラインショップより、商品ご注文時の自動返信メール、確認メールがお客様へ届かない状態が続いておりました。
現在障害は復旧し、期間中停止していたご注文時のメールにつきましても送信完了しております。

障害発生中は大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

【発生日時】

2023年3月5日 1：00頃～3月9日 15：48頃

【原因】

弊社送信メールサーバー内にて障害が発生し、ご注文時のメールが送信できておりませんでした。