「おんどとりWeb Storage」サービス障害ならびに復旧のお知らせ

平素よりおんどとり Web Storageをご利用いただき誠にありがとうございます。

2022年12月20日の午前中に発生しておりましたサービス障害について、現在は復旧していることを確認しております。
障害発生中は大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

【障害発生の原因】

一時的なデータベースの高負荷による処理遅延

【障害発生日時】

遅延発生期間: 2022年12月20日(火) 10:20頃～12:10頃

【データ処理遅延による影響】

• 各機器の表示される最新データの反映遅延ならびにグラフ表示時の反映遅延
• 各機器からのHTTP(s)通信時の通信エラー発生の可能性
• 公開API利用時の通信エラーの可能性

※正常に通信が終了した機器からのデータについては、正しく受信済みで表示の遅延が発生している状態でした。