設定に関するQ&A

Q1: パソコンでDoバルブを認識できません

下記事項を確認してください。

Doバルブの確認

  • パソコンとDoバルブが正しくUSB接続されているか確認してください。

パソコンの確認

  • ソフトウェアインストール時にエラーが発生していなかったか確認してください。
  • USBデバイスドライバが正常にインストールされているかデバイスマネージャで確認してください。>>確認方法をみる
  • パソコンにDoバルブ以外のUSB機器(マウス・デジタルカメラ等)を接続し、その機器を使用することができるか確認してください。
  • パソコンにUSBポートが2つ以上ある場合は、USBケーブルを他のUSBポートに差し替えてみてください。
  • お使いのパソコン以外にパソコンがある場合は、他のパソコンで試してみてください。
  • 複数のDoバルブを同時に接続していないか確認してください。複数同時に接続すると認識されません。

以上の点を確認しても症状が改善されない場合は、弊社サポートまでご連絡ください。

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Q2: 入力した時間が画面に出ません

開始時刻と終了時刻は、24時間表示で直接入力をしてください。

  • 時間を表す形式は、半角の数字で入力してください。コロン(:)は入力を省略できます。
  • 0:00から24:00まで24時間表示で、それぞれ1分単位で入力してください。
    (入力例:"800"、"1315"、"15:30")

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Q3: 設定内容がDoバルブに送信できません

下記事項を確認してください。

下記事項を確認しても症状が改善されない場合は、弊社サポートまでご連絡ください。

基本的な確認事項

  • パソコンとDoバルブが正しくUSB接続されているか確認してください。
  • お使いのパソコン以外にパソコンがある場合は、他のパソコンで試してみてください。

設定に不備がある場合

  • 必要な設定が全て完了しているか確認してください。設定もれがある箇所は、[設定送信]ボタンをクリックしたときに青い色で表示されます。
  • 終了時刻には潅水の開始時刻より前の時刻を設定することはできません。終了時刻が翌日になる場合は、2つに分けて設定してください。

    例)開始時刻が8:00で終了時刻が翌朝の7:00の場合は、以下のように入力してください。

    設定番号1・・・開始時刻8:00、終了時刻24:00
    設定番号2・・・開始時刻0:00、終了時刻7:00
  • 周期には潅水時間より短い時間を入力することはできません。また、潅水時間と周期の長さが同じ設定にした場合、開始時刻から終了時刻までバルブが絶えず開いている状態になります。

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Q4: 温度設定が潅水に反映されません

温度条件を追加した潅水を行うには、温度センサTSB-1351が必要です。Doバルブ ユーティリティで温度条件を設定しても、Doバルブに温度センサが接続されていないと、実際の潅水には反映されません。

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Q5: 設定情報をバックアップする方法はありますか?

下記手順にて、登録した潅水設定をバックアップし、元の状態に復元することができます。

バックアップ

  1. Doバルブ本体の設定を読み込みます。
  2. 全ての設定を設定リストコピーします。
  3. ファイルへ保存してバックアップしてください。

復元

  1. 保存したファイルから設定を読み込みます。
  2. 全ての設定を設定リストコピーします。
  3. Doバルブに設定を送信してください。

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