Illuminance UV Recorder for Windowsに関するQ&A

Q1: パソコンでTR-74Uiを認識できません

Illuminance UV Recorder for Windowsの機器リストにTR-74Uiが表示されない場合、下記事項を確認してください。

TR-74Uiの確認

パソコンの確認

  • ソフトウェアインストール時にエラーが発生していなかったか確認してください。
  • USBデバイスドライバが正常にインストールされているか、デバイスマネージャで確認してください。
    ([ヘルプ] メニューから [機器を認識しないときは] を開いて、確認方法、インストール方法など詳細をご参照ください)
  • パソコンにTR-74Ui以外のUSB機器(マウス・デジタルカメラ等)を接続し、その機器を使用することができるか確認してください。
  • パソコンにUSBポートが2つ以上ある場合は、USBケーブルを他のUSBポートに差し換えてみてください。
  • お使いのパソコン以外にパソコンがある場合は、他のパソコンで試してみてください。
  • TR-74Uiの再検出、パソコンの再起動を試してください。

以上の点を確認しても症状が改善されない場合は、サポートまでご連絡ください。

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Q2: ソフトウェアから記録の開始やデータの吸い上げができないのですが?(通信ができない)

Q1: パソコンでTR-74Uiを認識できませんをご確認ください。

また記録データが空でないかご確認ください。

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Q3: 記録データの日付や時刻が違ったり、ずれているのですが?

TR-74Uiには時計機能は搭載されていません。予約時刻または、記録データの吸い上げ後に表示される日時はパソコンの日時が書き込まれます。パソコンの時計が正確でないと記録データにも影響がでます。

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Q4: TR-74Uiの液晶に表示されている値と、記録データの値が異なるのですが?

照度、紫外線強度を記録する際、TR-74Uiは記録間隔時間内の平均値(記録間隔が1時間の場合、1時間の平均値)を記録データの値として扱います。

TR-74Ui本体(又は現在値モニタ)に表示されるのは瞬間値ですので、記録データの値と異なる場合があります。

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Q5: 照度、紫外線強度の1つ目の記録データが空なのですが?

TR-74Uiの仕様であり正常な動作です。

Q4にもあるように、照度、紫外線強度を記録する際、TR-74Uiは記録間隔時間内の平均値を記録データの値として扱います。
1回目の記録時間から2回目の記録時間までの値を元に、平均値を計算する必要があるので、照度、紫外線強度の1つ目の記録データは空になります。
温度、湿度は瞬間値を記録データの値として扱うので、1つ目の記録データが存在します。

エンドレスモードでフルデータ(8000データ)を超えて記録している場合は、この現象は発生しません。

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Q6: TR-74Uiで測定した記録データを修正できますか?

記録データの信頼性を保つため、記録データはソフトウェア上で修正することができない仕様となっております。

T&D Graphで開いた記録データをCSV形式で保存して表計算ソフト等で編集することは可能ですが、編集したデータを弊社のグラフ形式に戻すことはできません。

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Q7: 記録データを消去できますか?

ソフトウェアに記録データを消去する機能はありませんが、下記いずれかの方法で記録データを消去することができます。

  • 新しく記録開始する。
  • パソコンと接続していない状態でTR-74Uiの電池を抜き、しばらく待つ。

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