エラーコードリスト

RTR500BW 設定ユーティリティを使用している際に表示されるエラーコードリストです。

注意

下記表に存在しないエラーコードが表示される場合、エラーコードをお控えの上、弊社営業部までご連絡ください。

エラーコードリスト
エラーコード 現象 原因 / 対処方法
1020 LANコネクションエラー LAN通信が失敗しました。PCと親機のIPアドレス設定などのネットワーク設定をご確認ください。(参照:RTR-500NW/500AW 操作ガイド >困ったときは>設定に関するQ&A)
ネットワーク設定が正しいにも関わらず、エラーが頻出する場合はFTP/Eメール送信に失敗し続けている可能性があります。FTP/Eメール送信機能の設定を無効にした状態で動作をご確認ください。
1022 USBオープンエラー USBケーブルを差し直して下さい。
USBケーブルを差し直してもエラー表示が出る場合は、ACアダプタで電源に接続してください。
20006 アプリケーションのバージョンが古い 最新のアプリケーションにバージョンアップして下さい。
40001 無線通信ビジー 他の無線通信を実行中のため、処理を完了することができません。
少し待ってから再度操作してください。
40002 無線通信失敗(子機) 親機、中継機、子機の設置場所を変更し、再度無線通信をしてください。
40004 無線通信失敗(中継機)
40005 無線通信失敗(子機)
40006 無線通信失敗(中継機)
40007 記録開始までの秒数不足で記録開始ができない 指定した記録開始日時までの時間が短すぎます。日時を指定しなおして再度記録開始を行ってください。
40021 無線通信チャンネルが空いていない(チャンネル ビジー) 無線通信チャンネルを変更するか、パソコン等ノイズを発生しやすい物からできるだけ離して設定してください。
50001 子機からの応答がない(光通信時) 子機の背面を上にして親機の光通信部を合わせるように親機に乗せているか、ご確認ください。
70001 LAN通信ビジー 少し待ってから再度操作してください。
70003 DHCP失敗 ネットワーク接続後にUSB通信ケーブルを接続してください。
70507 FTP server not found 以下をご確認ください。
  • FTPサーバまでの経路は正常に接続されているか
  • FTPサーバ名のつづり等に誤りがないか
  • DHCPがOFFの場合は、DNSサーバとゲートウェイアドレスの設定が正しいか
  • DHCPがONの場合は、OFFにして固定でネットワーク設定をすることで改善がみられないか
70508 Timeout when connecting to FTP server -
70509 Failed to login to FTP server (bad username or password or account) -
70510 FTP command could not be completed -
70511 FTP data socket could not be opened -
70512 Failed to send data on FTP data socket -
70513 FTP shutdown by remote server -