サポートインフォメーション

バージョンアップ情報
2012.01.20

T&D Recorder for Windowsバージョンアップのご案内 (Ver. 2.61 → 2.70)

T&D Recorder for Windowsの機能修正に伴い、アップデートプログラムをリリース致しました。
アップデート対象のお客様は本プログラムをダウンロードの上、お使いくださいますようお願い申し上げます。

対象の製品・バージョン

下記バージョンのT&D Recorder for Windowsをご利用のお客様
  • T&D Recorder for Windows : Ver. 2.61以前

修正内容

  • RTR-501/502/503、RTR-500DCに対応しました。
  • RTR-57Uの対応機種に、RTR-501/502/503が追加されました。

注意事項

T&D Recorder for Windows Ver. 2.70以降のバージョンより、RTR-501/502/503、RTR-500DCをRTR-5シリーズの環境にて利用できるようになりました。 RTR-5シリーズの環境に、RTR-501/502/503、RTR-500DCを追加する場合にはいくつかの制約事項などがありますので、こちらの「RTR-5/RTR-500互換情報」をご確認の上でご利用ください。

T&D Recorder for Windowsのインストールとアップデート手順

アップデート実行前の重要なご案内
  • 本プログラムはダウンロードページに記載されている動作環境でのみ動作致します。他の環境では動作致しませんのでご注意下さい。
  • アップデートプログラムを実行する際には、コンピュータの管理者（Administrator）権限を与えられているアカウントで実行して下さい。
  • 内部ID表記変更に伴う注意 (TR-71U/72U/71Ui/72Ui/77Uiをお使いの場合)
    T&D Recorder for Windows Ver2.21以前のバージョンからアップデートする場合、下記「記録データファイルのファイル名の変更」をご確認の上でアップデートを行ってください。

    記録データファイルのファイル名の変更
    [ファイル]-[ファイル名とフォルダの設定]-デフォルトファイル名の設定において、内部IDを用いるような設定を選択している場合、ファイル名が変更されます。

    例: デフォルトファイル名の設定が"内部ID+日時"の場合
    バージョンアップ前のファイル名 - 1409941517_20091202_112740.trx
    バージョンアップ後のファイル名 - 540A000D_20091202_112740.trx

    ※例中の「1409941517、540A000D」の部分には実際にお使いの端末の内部IDが入ります。
インストール手順
  1. アップデートプログラムのダウンロードを行って頂き、ダウンロードされたアップデートプログラムをダブルクリックして実行して下さい。アップデートプログラムはこちらよりダウンロードできます。
  2. アップデートプログラムの画面の指示に従いアップデートプログラムをインストールして下さい。
T&D Recorder for Windowsが正常にアップデートされているかの確認
  1. スタートメニューからT&D Recorder for Windowsを起動します。
  2. T&D Recorder for Windowsの起動後、「ヘルプ(H)」－「バージョン情報(A)」の順でメニューをクリックします。
  3. バージョン情報ウィンドウが表示されますので、ダウンロードしたバージョンが表示されていれば、アップデートは正常に完了しています。
正常にアップデートできない場合のトラブルシューティング
  • ソフトウェアをインストールする権限が無いと表示される。
    Windowsへアプリケーションをインストールするには、Administrator（管理者）権限が必要です。
    今ログオンされているユーザーの権限がAdministrator権限であるかどうかをご確認下さい。
    また、コンピューターシステムの構成によっては、Administrator権限についてお客様のシステム管理者へご相談頂く必要がある場合もございます。
  • 途中でアップデートプログラムが止まってしまう。
    何らかの原因によって正常にアップデートプログラムが動作していない可能性がございます。
    一旦Windowsを再起動して再度お試し頂くか、すでにインストールされているT&D Recorder for Windowsをコントロールパネルの「アプリケーションの追加と削除」から一旦アンインストールし、再度アップデートプログラムを実行して下さい。

    再度アップデートプログラムを実行しても、正常にアップデートできない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、弊社サポート/サービスまでお問い合わせ下さい。

アップデートプログラムの入手について

downloadT&D Recorder for Windowsのダウンロードページへ
お問い合わせ
株式会社ティアンドデイ
〒390-0852　 長野県松本市島立817-1
TEL: 0263-40-0131 / FAX: 0263-40-3152