サポートインフォメーション
アップデート情報
2010.03.08
温湿度データロガー ネットワーク通信タイプ TR-7W 本体内蔵ソフトウェアのアップデート
温湿度データロガー ネットワーク通信タイプ TR-7W 本体内蔵ソフトウェアのアップデートプログラムVer1.09をリリース致しました。
今回リリース致しますアップデートプログラム(以下、本プログラム)を適用して頂くことで、以下の機能が修正されますので、アップデート対象のお客様は本プログラムをダウンロードしてアップデートを行って頂けますようお願い申し上げます。
今回リリース致しますアップデートプログラム(以下、本プログラム)を適用して頂くことで、以下の機能が修正されますので、アップデート対象のお客様は本プログラムをダウンロードしてアップデートを行って頂けますようお願い申し上げます。
対象の製品とご使用条件
・TR-71W(アップデート対象となる製品は、シリアルナンバー：000S68以前の製品)
・TR-72W(アップデート対象となる製品は、シリアルナンバー：001Q026以前の製品)
・TR-72W(アップデート対象となる製品は、シリアルナンバー：001Q026以前の製品)
発生状況・対策
無線LANカードを利用して運用した場合、警報メールの送信後にTR-7Wが動作しなくなる場合があり、この現象を修正しました。
→ファームウェアを修正しました。
→ファームウェアを修正しました。
セキュリティソフトウェアのウィルスバスター（トレンドマイクロ社）を使用して、TR-7W自動吸い上げツールを利用してデータ吸い上げをTCPポート80番で行った場合、データ吸い上げが失敗する現象を修正しました。
Internet Explorer8を使用して、ブラウザ100％表示でTR-7W Webビューアの現在値表示をしたとき、表の線が一部表示されない現象を修正しました。
ソフトウェアのインストールとアップデート手順
アップデート実行前の重要なご案内
- アップデートするTR-7Wと、アップデートプログラムを実行するパソコンは、同一のローカルネットワーク上に接続されている必要がございます。ルーター等で外部ネットワーク（インターネット上など）に接続されているTR-7Wに対しては、本プログラムを実行しても正常にアップデートされない場合があります。
- 本プログラムはMicrosoft Windows 2000/ XP（SP2以降）/ Vista/ 7（32bit版）上のみで動作致します。
他のプラットフォーム（オペレーティングシステム）では動作致しませんのでご注意下さい。 - アップデート実行中は、TR-7Wの設定変更や記録データの吸い上げなどの操作は行わないで下さい。
- アップデート実行中は、絶対にTR-7Wの電源をOFFにしないで下さい。
アップデート実行中に電源をOFFにしてしまった場合、TR-7Wが正常に起動しなくなる恐れがあります。 - アップデート実行中にエラーが発生した場合は、時間を置いてから何度かリトライして下さい。
何度リトライしてもエラーとなってしまう場合は、本プログラムが実行されていない事を確認してから、一旦TR-7Wの再起動を行って下さい。 - 無線LAN環境で使用されている場合は、有線LANに切り替えてから、アップデートして下さい。
インストール手順
- ページ下部よりアップデートプログラムのダウンロードを行って頂き、ダウンロードされた「app_tr7wScript-109-jpn.exe」をダブルクリックして実行して下さい。解凍先を指定し正常に解凍されると自動的にアップデートプログラム「TR-7W本体アップデート（2010/03）」が起動します。
- アップデートプログラム「TR-7W本体アップデート（2010/03）」が自動的に起動しなかった場合は、お手数ですが解凍先のフォルダ内にある「FirmScriptUD.exe」をダブルクリックして実行して下さい。
アップデートに関する注意事項
- TR-7W for Windowsならびに本体内蔵ソフトウェア(ファームウェア、スクリプト)いずれ かのバージョンが過去のバージョンのままですと、正常に動作しません。アップデートを行う際にはこれら3種類のバージョンをご確認頂き、全て最新状態になるようアップデートを行って頂けますようお願い申し上げます。最新のバージョンは、TR-7W for WindowsがVer1.05、本体ファームウエアがVer2.10、本体スクリプトがVer1.09になります。
アップデート手順
ファームウエアのアップデート
- アップデートプログラムのダウンロードを行いダウンロードされた「app_tr7wScript-109-jpn.exe」をダブルクリックして実行して下さい。アップデートプログラムがインストールされ自動的にTR-7W本体内蔵ソフトウェア アップデートプログラム「TR-7W本体アップデート（2010/03）」のウィンドウが表示されます。
- アップデートプログラム「TR-7W本体アップデート（2010/03）」の画面が表示されましたら、赤枠で示している部分の「アドレス」のテキストボックスへアップデートするTR-7Wのアドレス(IPアドレスやドメイン)、「ログインID」のテキストボックスへ設定されている管理者ログインID、「パスワード」のテキストボックスへ設定されているログインパスワードを入力して下さい。
- 入力された内容を再度ご確認頂き、正しい場合は赤枠で示す部分の「ファーム・アップデート」ボタンをクリックして下さい。
ボタンがクリックされた後は、自動的に指定されたTR-7Wに対して本体内蔵ソフトウェアのアップデートを実行します。
- ファームウエアのアップデートは、約1～2分程度で終了します。
「ファームウエア・アップデートが終了しました」とメッセージが表示されると、ファームウエアのアップデートは正常に終了しています。
スクリプトのアップデート
- 続いてスクリプトのアップデートを行います。入力された内容を再度ご確認頂き、正しい場合は赤枠で示す部分の「スクリプト・アップデート」ボタンをクリックして下さい。
ボタンがクリックされた後は、自動的に指定されたTR-7Wに対して本体内蔵ソフトウェアのアップデートを実行します。
- スクリプトのアップデートは、約3～5分程度で終了します。
「スクリプト・アップデートが終了しました」とメッセージが表示されると、スクリプトのアップデートは正常に終了しています。
TR-7W本体内蔵ソフトウェアが正常にアップデートできない場合のトラブルシューティング
アップデートが途中で止まってしまったら？
- アップデートが途中で止まってしまい、5分以上アップデートプログラムが進行しない場合は、一旦アップデートプログラム「TR-7W本体アップデート（2010/03）」の「閉じる」ボタンあるいはウィンドウ右上の「×」ボタンをクリックして、プログラムを終了させて下さい。
- 再度アップデートプログラム「TR-7W本体アップデート（2010/03）」を起動して下さい。アップデートプログラムはデスクトップの「FirmScriptUD.exe」アイコンをダブルクリックして、アップデートプログラムを起動します。
- アップデートプログラム「TR-7W本体アップデート（2010/03）」起動後は、再度アップデートの手順どおりにアップデートを行って下さい。
- 再度アップデートプログラムを実行しても、正常にアップデートできない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、弊社サポート/サービスまでお問い合わせ下さい。
ソフトウェアダウンロードのページへお問い合わせ
株式会社ティアンドデイ
〒390-0852 長野県松本市島立817-1
TEL: 0263-40-0131 / FAX: 0263-40-3152
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