RTR-57C / TR-57C における問題により 、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
本件に関しましては下記の通りご案内致します。

TR-51S、TR-52SをRTR-57C/TR-57Cで記録開始した場合、TR-51S、TR-52Sのバッテリ残量が誤った値に書き換わってしまい、まだ十分な電池残量にも関わらずバッテリマークが表示されるようになることが確認されました。
詳細は、弊社ホームページ「TR-5Sシリーズ 吸い上げ機器別対応機能比較表」を参照してください。

TR-51S/52SとRTR-57C/TR-57Cの組み合わせでお使いの場合は以下の点に注意してご使用ください。

データコレクタ（RTR-57C/TR-57C）からTR-51S/52Sを記録開始させたとき、電池が新しい物にもかかわらずバッテリマークが点灯してしまう。

このような現象が起きたときは、一旦TR-51S/52Sから電池を抜いて入れ直すとTR-51S/TR-52Sの電池表示は正常に戻ります。
但し、この場合に表示される電池残量は、新品の電池が挿入されたときの電池残量として認識されますので注意してください。
再スタートさせたい時は、データコレクタを使用して記録開始させると同じ現象がおきてしまいますので、パソコンからの記録開始操作を行ってください。

RTR-57C/TR-57Cの本体ファームウェアの一部がTR-51S/52Sに対応していないため。

RTR-57C/TR-57Cのファームウェアの無償アップロードにて対応いたします。アップロードをご希望の場合は、弊社営業部までお問い合わせください。

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