サポートインフォメーション
不具合情報
2007.10.02
コミュニケーションセット [TR-50C] をお使いのお客様にお願い
弊社アプリケーションソフト [T&D Recorder for Windows] のVer1.90以前のバージョンと、TR-51S / 52S とTR-50Cを組み合わせてお使い頂いた場合TR-51S / 52Sが、稀に通信を受け付けなくなる事象が起こる事が判明致しました。
これは、TR-50CとTR-51S / 52Sとの組み合わせにおいて、アプリケーションソフトの制御が不完全な事によって発生致します。
この事象は、対策済のアプリケーションソフト [T&D Recorder for Windows Ver1.91] をお使い頂く事により、回避する事が出来ます。
誠にお手数ではございますが、 [T&D Recorder for Windows Ver1.91] をダウンロードし、こちらをご使用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
尚、ダウンロード等の操作にご不明な点がある場合、弊社営業部までお問い合わせ下さい。
TR-50U・TR-57U・TR-57C・RTR-57U・RTR-57Cと、TR-51S/52Sを組み合わせてお使い頂いている場合、このような症状は発生致しません。また、T&D Recorder for Windows Ver1.91のインストールも必要ありません。
お問い合わせ
株式会社ティアンドデイ
〒390-0852
長野県松本市島立817-1
TEL: 0263-40-0131 /
FAX: 0263-40-3152