サポートインフォメーション

不具合情報
2007.07.17

RTR-5W for Windows(Ver 1.40)の不具合情報について

RTR-5W for Windows(Ver 1.40) における問題により 、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。本件に関しましては下記の通りご案内致します。

概要

  1. メイン画面の子機アイコンが正しく表示されない場合があることが判明致しました。
  2. ネットワーク設定ユーティリティの設定に失敗する場合が多いことが判明致しました。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
つきましては、お客様にお掛けするご迷惑を最小限にすべく、不具合個所を修正したアップデートプログラムを弊社ホームページ上に公開し、プログラムのバージョンアップにて対応させて頂きます。
今後、このようなことがないよう品質向上・管理に一層の努力を重ねて参ります。

発生環境

RTR-5W for Windows Ver.1.40を使用

対策

今回リリース致しますRTR-5W for Windows Ver.1.41へバージョンアップするアップデートプログラムを実行して頂くことで上記2件の問題点が正常に行われるよう改善されます。
お問い合わせ
株式会社ティアンドデイ
〒390-0852  長野県松本市島立817-1
TEL: 0263-40-0131 / FAX: 0263-40-3152