- 2006年12月28日 12:00
この問題についてソフトウェアのバージョンアッププログラムを公開致しました。
バージョンアッププログラムの詳細については下記ページをご参照下さい。

・RTR-50 for Windows Ver 1.03 ソフトウェアバージョンアップ情報

RTR-50 for Windowsで記録データの自動収集機能を利用している場合で、一定の条件下において自動収集機能がキャンセルされてしまう可能性があることが判明致しました。

この問題につきましては、現在原因調査中であり、原因解明までの間に本ソフトウェアをご利用中のお客様に対しましては、自動収集機能がキャンセルされてしまう条件、及び現状での回避策についてご案内いたします。

RTR-50 for Windows Ver.1.02と以前のバージョンを使用

1. 発生条件
   この問題は、RTR-50 for Windowsの自動収集機能により、記録データの自動収集を開始してからメイン画面を最小化すると、設定されていた自動収集機能がキャンセルされてしまい可能性があります。
   
   【症状の詳細】
   
   
   1.メイン画面より赤枠で示している「自動収集」タブをクリックします。
   
   
   
   2.自動収集タブに切り替わった後に、「自動収集開始」ボタンをクリックして自動収集を開始します。
   
   
   
   3.自動収集が開始された後に、「ウィンドウの最小化ボタン」をクリックしてウィンドウを最小化すると、設定された自動収集がキャンセルされてしまうことがあります。
2. 原因
   現在調査中です。
   原因が判明次第、順次本ウェブサイト上にてご案内致します。
   
3. 対策
   原因の究明ならびに対策されるまでの間、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、自動収集機能を利用されているお客様は、メイン画面の最小化を行わないようにご注意下さいますようお願い申し上げます 。

株式会社ティアンドデイ
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