サポートインフォメーション
不具合情報
2006.10.10
ネットワーク接続対応温湿度データロガー TR-71W/72W自動吸い上げツール公開に伴う新機能追加のご案内
ネットワーク接続対応温湿度データロガー
TR-71W/72W自動吸い上げツール公開に伴う新機能追加、本体ファームウェア及び内蔵ソフトウェアのアップデートプログラムをリリース致しました。
今回リリース致しますアップデートプログラム(以下、本プログラム)を適用して頂くことで、以下の新機能の追加と同時に既知の問題も改善されますので、アップデート対象のお客様は本プログラムをダウンロードしてアップデートを行って頂けますようお願い申し上げます。
追加機能
自動吸い上げ機能を追加致しました。
修正機能
・ しばらく使用していると、警報メールが送信できなくなる問題を解決しました。
・ 無線LANが通信ができなくなる問題を解決しました。
・ Webビューアから記録の開始を行ったとき、液晶表示が初期設定に戻ってしまうので、これを戻らないように修正しました。
アップデート対象かどうかの確認方法
本体内蔵ソフトウェア(スクリプト)のバージョン確認手順
1. ウェブブラウザを起動し、TR-71W/72WのURL(ウェブサイトアドレス)(※1)を入力してウェブサイトを表示させます。
2. ウェブサイトが表示されましたら、上部メニューの[管理ツール]をクリックし、予め設定されている管理者ユーザーIDとログインパスワード(※2)を入力して、管理者メニューにログインして下さい。
3. 管理者メニューへログインした後は、左側メニューの[プロパティ]をクリックして、データロガー本体のプロパティを表示させます。
4. プロパティをクリックすると、以下の画面が表示されます。(※3)。
アップデート対象
このページのプロパティという文字列下部に[
システムバージョン Ver.1.06(01.10.00)]と表示されていないお客様は本アップデートの対象となります。
また、すでにアップデート済みの製品をご購入されたお客様や、すでにアップデートプログラムを適用して頂いているお客様の場合は、以下のようにプロパティという文字列下部に[
システムバージョン Ver.1.06(01.10.00)]と表示されますので、今回のアップデートプログラムは対象外です。
アップデート対象外
※1.TR-71W/72WのURL(ウェブサイトアドレス)は、お客様がご使用になられているネットワーク環境により異なります。
設定されてるIPアドレスやドメイン名をご確認下さい。
※2.ご購入後にお客様にて設定された管理者ユーザーIDとログインパスワードをご入力下さい。
万が一忘れてしまった場合は、TR-71W/72W ユーザーズマニュアル記載の本体リセットを実行して頂く必要がございます。本体をリセットされた場合は、TR-71W/72Wに記録されている各種設定が工場出荷時の設定に戻ります。
※3.本ページに掲載されている[プロパティ]ページの画像や各種設定値は、お客様がご使用になられているTR-71W/72Wのシステムバージョンや設定・環境により、実際のお客様の[プロパティ]ページの内容と若干異なる場合がございます。
ソフトウェアのインストールとアップデート手順
アップデート実行前の重要なご案内
1. TR-71W/72Wの管理者ログインIDを[admin]に設定されているお客様で、アップデートが失敗してしまうときは、大変お手数をお掛け致しますが一度[admin]以外の管理者ログインIDへ変更してから、本プログラムのインストールを行って頂けますようお願い申し上げます。管理者ログインIDが[admin]のまま設定されている場合、アップデートに失敗してしまいます。管理者ログインIDの変更は、製品付属ソフトウェア[TR-7W for Windows]と同時にインストールされる[TR-7W設定ユーティリティ]より行って頂けます。
最新の[TR-7W設定ユーティリティ]は下記よりダウンロードして下さい。
ソフトウェアダウンロードのページへ
2. アップデートするTR-71W/72Wと、アップデートプログラムを実行するパソコンは、同一のローカルネットワーク上に接続されている必要がございます。ルーター等で外部ネットワーク(インターネット上など)に接続されているTR-71W/72Wに対しては、本プログラムを実行しても正常にアップデートされません。
3. 本プログラムはMicrosoft Windows 2000とWindowsXP(SP2含む)上のみで動作致します。
他のプラットフォーム(オペレーティングシステム)では動作致しませんのでご注意下さい。
4. アップデート実行中は、TR-71W/72Wの設定変更や記録データの吸い上げなどの操作は行わないで下さい。
5. アップデート実行中は、絶対にTR-71W/72Wの電源をOFFにしないで下さい。
アップデート実行中に電源をOFFにしてしまった場合、TR-71W/72Wが正常に起動しなくなる恐れがあります。
6. アップデート実行中にエラーが発生した場合は、時間を置いてから何度かリトライして下さい。
何度リトライしてもエラーとなってしまう場合は、本プログラムが実行されていない事を確認してから、一旦TR-71W/72Wの再起動を行って下さい。
7. 無線LANを使用している環境で、アップデートに失敗してしまう場合は、有線LANに切り替えてから再度アップデートをお試し下さい。
インストール手順
1. ダウンロードした[UPDate.TR7W200610.exe]を適当なフォルダで実行してください。
ファイルが解凍され、スクリプトアップデートツール[TR-7W本体アップデート(2006/10)]が自動的に起動します。
(自動起動しない場合は、解凍先の[UpDate]フォルダ内の[TR7W200610.exe]を実行してください。)
アップデート手順
注意事項
本プログラムでのアップデートには、TR-71W/72Wファームウェアのアップデート、及び本体内蔵ソフトウェアのアップデートと2種類のアップデートが含まれています。どちらかのアップデートが実行されないままですと、TR-71W/72Wが正常に動作しなくなってしまう場合がありますので、アップデートを行う際には、これら2種類のアップデートを必ず行って頂けますようお願い申し上げます。
ファームウェアのアップデート
1. インストールを行うと、自動的にアップデートプログラム[TR7W本体アップデート(2006/10)]]の画面が表示されます。
2. アップデートプログラム[TR7W本体アップデート(2006/10)]の画面が表示されましたら、[アドレス]のテキストボックスへアップデートするTR-71W/72Wのアドレス(IPアドレスやドメイン)、[ログインID]のテキストボックスへ設定されている管理者ログインID、[パスワード]のテキストボックスへ設定されているログインパスワードを入力して下さい。
3. 入力された内容を再度ご確認頂き、正しい場合は[ファーム・アップデート]ボタンをクリックして下さい。
ボタンがクリックされた後は、自動的に指定されたTR-71W/72Wに対してファームウェアのアップデートを実行します。
また、Windows XP SP2以降での環境でご使用になられているお客様は、以下の[Windows セキュリティの重要な警告]ダイアログが表示される場合がありますが、[ブロックを解除する(U)]ボタンをクリックしてWindowsファイアウォールのブロックを解除して下さい。
4. ファームウェアのアップデートは、約1~2分程度で終了します。
[ファームウェア・アップデートが終了しました]とメッセージが表示されると、ファームウェアのアップデートは正常に終了しています。
本体内蔵ソフトウェアのアップデート
1. ファームウェアのアップデートが完了しましたら、次は本体内蔵ソフトウェア(スクリプト)のアップデートを行います。
すでに起動しているアップデートプログラム[TR7W本体アップデート(2006/10)]は終了せずに、[スクリプト・アップデート]ボタンをクリックして下さい。
この時、ファームウェアのアップデート時と同様に[アドレス][ログインID][パスワード]のテキストボックスには、先ほど入力した文字がそのままである事をご確認下さい。
2. Windows XP SP2以降での環境でご使用になられているお客様は、以下の[Windows セキュリティの重要な警告]ダイアログが表示される場合がありますが、[ブロックを解除する(U)]ボタンをクリックしてWindowsファイアウォールのブロックを解除して下さい。
3. 本体内蔵ソフトウェア(スクリプト)のアップデートは、約1~2分程度で終了します。
[スクリプト・アップデートが終了しました]とメッセージが表示されると、本体内蔵ソフトウェア(スクリプト)のアップデートは正常に終了しています。
アップデートが正常に終了しているかの確認手順
アップデートプログラムの実行が完了しましたら、正常にアップデートが完了しているかを確認します。
以下の手順にてアップデートが正常に完了しているかご確認下さい。
1. ウェブブラウザを起動し、TR-71W/72WのURL(ウェブサイトアドレス)(※1)を入力してウェブサイトを表示させます。
2. ウェブサイトが表示されましたら、上部メニューの[管理ツール]をクリックし、予め設定されている管理者ユーザーIDとログインパスワード(※2)を入力して、管理者メニューにログインして下さい。
3. 管理者メニューへログインした後は、左側メニューの[プロパティ]をクリックして、データロガー本体のプロパティを表示させます。
4. プロパティをクリックすると、以下の画面が表示されます。(※3)
アップデート正常終了

このページのプロパティという文字列下部に[システムバージョン Ver.1.06(01.10.00)]と表示されていれば、正常にアップデートが完了しております。
※1.TR-71W/72WのURL(ウェブサイトアドレス)は、お客様がご使用になられているネットワーク環境により異なります。
設定されてるIPアドレスやドメイン名をご確認下さい。
※2.ご購入後にお客様にて設定された管理者ユーザーIDとログインパスワードをご入力下さい。
万が一忘れてしまった場合は、TR-71W/72W ユーザーズマニュアル記載の本体リセットを実行して頂く必要がございます。本体をリセットされた場合は、TR-71W/72Wに記録されている各種設定が工場出荷時の設定となります。なお、アップデートされたファームウェアや本体内蔵ソフトウェアはリセットされません。
※3.本ページに掲載されている[プロパティ]ページの画像や各種設定値は、お客様がご使用になられているTR-71W/72Wの設定・環境により、実際のお客様の[プロパティ]ページの内容と若干異なる場合がございます。
トラブルシューティング
アップデートが途中で止まってしまったら?
1. アップデートが途中で止まってしまい、5分以上アップデートプログラムが進行しない場合は、一旦アップデートプログラム[TR7W本体アップデート(2006/10)]の[閉じる]ボタンあるいはウィンドウ右上の[×]ボタンをクリックして、プログラムを終了させて下さい。
2. 再度アップデートプログラム[TR7W本体アップデート(2006/10)]を起動して下さい。アップデートプログラムはデスクトップに作成された

[FirmScriptUD.exe]アイコンをダブルクリックすると起動します。
3. アップデートプログラム[TR7W本体アップデート(2006/10)]起動後は、再度アップデートの手順どおりにアップデートを行って下さい。
4. 再度アップデートプログラムを実行しても、正常にアップデートできない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、弊社
サポート/サービスまでお問い合わせ下さい。
お問い合わせ
株式会社ティアンドデイ
〒390-0852
長野県松本市島立817-1
TEL: 0263-40-0131 /
FAX: 0263-40-3152