FAQ

ネットワークに関するFAQ

ジャンル:ネットワーク接続について
ソリューションID : 1189
対象製品:WS-2, TR-71W, TR-72W, WDR-3, WDR-7, RTR-5W
最終更新日:2009/09/29 15:04
基本設定ユーティリティにて検索しても機器が表示されない

最初にLANケーブルの差込口を確認し、LINKランプの点灯状況を確認してください。

 >>LINKランプが消灯している場合

 >>LINKランプが点灯している場合




☆LINKランプが消灯している場合は下記の項目をご確認ください。 
 

  ・付属のLANケーブルで直接コンピュータとネットワーク接続対応おんどとりを接続していませんか?
   直接接続する際には、クロスLANケーブルを使用する必要があります。
   付属しているケーブルはストレートタイプのLANケーブルになります。


  ・ネットワーク接続対応おんどとりとHUBは正しく接続されていますか?
   HUB等のネットワーク機器の電源は入っていますか?


  ・別のHUBやLANケーブルを使用して、症状に改善みられませんか?


   各項目を確認後も改善が見られなければ、一度弊社営業部までご相談ください。



 ☆LINKランプが点灯している場合は、下記の可能性が考えられます。
  該当している項目がないかご確認ください。
 


  ・別のネットワークへ設置しているため、検索しても表示されない可能性があります。
   基本設定ユーティリティでは別ネットワークに設置された
   ネットワーク接続対応おんどとりを認識しません。
   同一ネットワーク上のHUBに接続していただくか、
   クロスLANケーブルでコンピュータと直接接続して設定してください。

   ネットワークアドレス部について詳しいご説明はこちらのページにございます。
   >>IPアドレスはどのような数値を設定すれば良いのですか?(社内/家庭内LAN接続)
   >>サブネットマスクはどのように設定すればよいのですか?

 
  ・IPアドレスの重複により発生している可能性があります。
   IPアドレスの設定を変更していない初期の設定時であれば、
   192.168.1.200というアドレスが割りあてられています。
   ネットワーク接続対応おんどとりを接続されたネットワークアドレス内で、
   既に使用されているIPアドレスだった場合は、検索をかけても表示されません。
   コンピュータとクロスケーブルで直結して、IPアドレスの設定を変更していただくか、
   他のコンピュータとは隔離されたネットワークに接続して再度検索する必要があります。


  ・ファイアウォールソフトが通信をブロックしている可能性があります。
   WindowsファイアウォールというWindows自身のファイアウォール機能が
   通信をブロックしている場合があります。。
   WindowsXP SP2以降を使用されている場合は、コントロールパネルを開くと
   Windowsファイアウォールという項目があり、ファイアウォールを回避できる
   例外設定に基本設定ユーティリティを追加することにより回避されます。
   別途市販のファイアウォールソフトを使用されている場合は、そちらの設定もご確認ください。

  ※又市販ファイアウォールソフトの使用方法や設定方法については、
   各ソフトウェアメーカー様へご相談ください。


  ・接続されているネットワーク内にパケットフィルタリングなどの
   ファイアウォール機能を持っている機器が存在し、通信をブロックしている場合があります。
   ご使用になられているネットワーク機器がそういった機能を持っていないか
   また設定が有効になっていないかご確認ください。

  ※ネットワークの管理者がいる場合はご相談いただくと良いと思います。
   また各機器の設定変更方法などについては、各機器のメーカー様へご相談ください。