赤外線通信をご利用の方へ
携帯電話による赤外線通信に関するQ&A
- 私の携帯電話で使えますか?
- アプリの入手方法(ダウンロード)がわかりません
- パケット代(通信料)はどの程度かかりますか?
- アプリのダウンロードに失敗します
- アプリダウンロード時に表示されるメッセージの意味を教えてください
- アプリが起動しません
- 記録データの吸い上げ(赤外線通信)に失敗します
- 吸い上げた記録データは、どこに保存されるのですか?
- 記録データの送信に失敗します
下記条件を全て満たす携帯電話が必要になります。
- ・NTTドコモ社製 FOMA903i以降の機種(2009.9月現在)
- ・赤外線通信機能が搭載されていること
- ・メモリカード(SDカード)が搭載されていること
TR-7Uiモバイル(無料)はT&D Mobile Site (http://www.tandd.co.jp/m/)より携帯電話でダウンロードしていただけます。
詳しいダウンロードの方法については、ダウンロード方法をご覧ください。
詳しいダウンロードの方法については、ダウンロード方法をご覧ください。
おおよそのパケット通信料は下記表をご覧ください。
ご契約の携帯電話会社の料金プランや、料金プランの改訂などにより下記表が最新ではない可能性がありますので、詳しくはご契約の携帯電話会社様にご確認ください。
頻繁に記録データの送信を行う場合は、定額プランにご加入することをお勧めします。
| 通信料の目安(2009年9月現在) | 通信量 | パケット(*1) | 金額(*2) | |
|---|---|---|---|---|
| アプリダウンロード時(*3) | 約120KB | 約937パケット | 約197円 | |
| 記録データ送信時(フルデータ1件) | TR-74Ui以外 | 約32KB | 約250パケット | 約53円 |
| TR-74Ui | 約64KB | 約500パケット | 約105円 | |
| *1) 1パケット = 128バイトとして計算した場合 *2) 1パケット = 0.21円の従量制プランとして計算した場合 *3) T&Dモバイルサイト閲覧時の通信料を含まず |
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"ソフトに誤りがあります"と表示されてダウンロードできない場合、次の原因が考えられます｡
- お使いの機種が動作対象機種でない
- 私の携帯電話で使えますか？をご覧ください。
- 既にアプリがダウンロード済である
- 携帯電話にインストールされているアプリを削除した後、再度ダウンロードを行ってください
- "携帯電話情報を送信しますか？"という表示に"送信しない"を選択している
- [送信する]を選択してください。
(参考:アプリダウンロード時に表示されるメッセージの意味を教えてください) - 電波状況の悪いところでダウンロードしている
- 電波状況の良いところで再度ダウンロードしてください｡
- 携帯電話にダウンロードするための空き容量が無い
- 携帯電話の他のアプリを削除して､空き容量を確保してから再度ダウンロードしてください｡
上記に該当せず、ダウンロードに失敗する場合は、お手数ですがサポート/サービスまでお問い合わせください。
- このソフトは登録データと携帯電話/FOMAカード(UIM)の製造番号とmicroSDを利用します
- 下記2つの機能のため、確認のメッセージが表示されます(メッセージの内容は、お使いの携帯電話により若干異なる場合があります)。
- ・メモリカード(microSD等)に記録データを保存する機能
- ・記録データ内に、携帯電話の製造番号(utn)を保存する機能
電話番号やメールの内容など個人情報は一切取得しておりません。
- "SDカードを確認出来ません"と表示される場合
- TR-7Uiモバイルをご利用になるには、メモリカード(microSD等)が必要です。 メモリカードを携帯電話に挿入されていることを確認してください。
以下の事項をご確認ください。
- ・お使いの携帯電話が、ご利用可能機種であるか (参考: 私の携帯電話で使えますか？)
- ・事前に付属ソフトウェア上で、赤外線通信を許可に設定してあるか
- ・データロガーと携帯電話の赤外線通信ポートをきちんと向かい合わせているか
(携帯電話側の赤外線通信ポートの位置はお使いの携帯電話により異なります。詳しくは携帯電話の説明書をご覧ください)
・データロガーの電池残量が少なくなっていないか(電池寿命警告マークが点滅していないか)
- ・直射日光等、紫外線が強い場所で通信していないか
- ・データロガー側の赤外線通信ポートが汚れていないか
- ・通信失敗した後に再通信を行う場合、15秒以上経過してから通信しているか
- ・パソコンとデータロガーが接続されている状態で通信していないか
- ・携帯電話上で赤外線通信およびメモリカードが利用不可に設定されていないか
上記事項を確認しても通信が出来ない場合は、お手数ですがエラーメッセージの内容をお控えの上、サポート/サービスまでご連絡ください。
記録データ吸い上げ完了時、自動的に携帯電話のメモリカードに保存されます。
詳しくは記録データを吸い上げるをご覧ください。
詳しくは記録データを吸い上げるをご覧ください。
- "設定を確認してください"と表示される場合
- エラーメッセージの指示に従い、送信設定が正しいかご確認ください。
- "サーバが混み合っている可能性があります。通信に失敗しました。"と表示される場合
- 少し待ってから再度送信を試みてください。
- 携帯電話ネットワーク圏外のため、通信出来ません。
- 携帯電話の電波状況が良い場所で通信をしてください。
- 上記以外のエラーの場合
- "致命的なエラーにより通信に失敗しました"、"サーバから正常な応答がありませんでした"のようなメッセージが表示される場合、お手数ですがサポート/サービスまでご連絡ください。