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プレスリリース
2009.03.25
オンラインカスタマーセンターリニューアルに伴う、サービス一時停止のお知らせ
今までご利用頂いておりましたオンラインカスタマーセンターですが、さらに快適にご利用頂けるよう、リニューアルを予定しております。移行期間中はしばらくの間ご不便をお掛けいたしますがご了承の程お願いいたします。
主な変更点
お問合せ・カタログ請求・ユーザー登録の際に、ID、パスワードが不要になります。
修理に関するお問合せ、修理依頼書作成フォームを新設します。
該非判定書発行依頼の受付が行えます。
※既にご登録頂いているお客様は、ご登録情報が自動移行されますので再登録の必要はございません。
利用停止期間
4/8(水) 17:00~4/14(火) 10:00
(オンラインカスタマーセンターは4/8(水) 17:00にて停止させて頂きます)
※ ダウンロードセンター等、オンラインカスタマーセンター以外のサービスは通常通りご利用いただけます。
オンラインカスタマーセンター停止に関するお願い
オンラインカスタマーセンターにご登録の情報に修正があるお客様は、4/8(水)までに最新情報に修正頂けますようお願い致します。
停止期間中にユーザー登録されるお客様は、申し訳ございませんが4/14(火)10:00以降にご登録をお願いいたします。
新サービス移行に伴い過去のお問合せ履歴がご覧頂けなくなります。お問合せ履歴が必要なお客様は、誠に申し訳ございませんがご自身で保存して頂けますようお願いいたします。
(新サービス移行後、過去のお問合せ履歴をご覧になられたい場合はEメールでお送りすることができますので、その際は別途お問合せ下さい)
停止期間中にメール、またはお電話でお問合せ頂く場合は下記よりお願いいたします。
このお知らせに関するお問い合わせは、下記弊社営業部またはサポート/サービスまでお問い合わせ下さい。
株式会社ティアンドデイ 営業部
〒390-0852
長野県松本市島立817-1
TEL: 0263-40-0131
FAX: 0263-40-3152
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〒390-0852 長野県松本市島立817-1
TEL: 0263-40-0131 / FAX: 0263-40-3152
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